Condiciones Generales de Contratación
Condiciones Generales de Contratación – Información previa al proceso contractual
La presente página web www.thepalaceboxingclub.com es propiedad de THE PALACE BOXING COMPANY SL con NIF B13975909 y dirección fiscal en Calle Canillas 37,28002 MADRID(MADRID).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre THE PALACE BOXING COMPANY SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. THE PALACE BOXING COMPANY SL se reserva la facultad, a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, THE PALACE BOXING COMPANY SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los usuarios estarán sujetos a las Condiciones vigentes en el momento en que se efectúe la contratación. El objeto de la página web es la inscripción a cuotas mensuales o trimestrales que dan acceso a los servicios ofrecidos en el gimnasio. La duración del contrato será por tiempo indefinido siempre y cuando el usuario no comunique su deseo de cursar baja en su cuota contratada o de modificar dicha cuota por otra de las ofertadas. Dichos cambios deberán comunicarse por mail a info@thepalaceboxingclub.com antes del día 20 del mes previo al cambio. Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las «Términos y Condiciones de Uso» y estas «Condiciones Generales de Contratación». Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de THE PALACE BOXING COMPANY SL y la contratación por medio de estos. La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Para adquirir nuestros servicios, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online. Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, THE PALACE BOXING COMPANY SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de THE PALACE BOXING COMPANY SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico Info@thepalaceboxingclub.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna (Para más información diríjase a la política de privacidad de la página web).
Durante el proceso de compra deberá identificarse con un correo electrónico y número de teléfono de contacto. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus servicios contratados, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado.
Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con THE PALACE BOXING COMPANY SL mediante el correo
electrónico Info@thepalaceboxingclub.com.
En cumplimiento de la normativa vigente THE PALACE BOXING COMPANY SL ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, THE PALACE BOXING COMPANY SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web,
mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, THE PALACE BOXING COMPANY SL tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
Garantías
Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado. THE PALACE BOXING COMPANY SL dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el correo electrónico Info@thepalaceboxingclub.com donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso desconformidad.
Precios
Todos los servicios indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Gastos y prestación de los servicios
THE PALACE BOXING COMPANY SL presta los servicios en:
– Madrid
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su servicio a través del pago online por intermediación de la plataforma de pago Stripe. El pago se realizará por medio de tarjeta utilizando cualquiera de las tarjetas admitidas por la pasarela de pagos. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página de la pasarela de pagos y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de THE PALACE BOXING COMPANY SL.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a THE PALACE BOXING COMPANY SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Ejecución del servicio
THE PALACE BOXING COMPANY SL se compromete a realizar el servicio de manera inmediata una vez contratado. La disponibilidad de servicios ofrecidos por THE PALACE BOXING COMPANY SL puede variar en función del servicio. En caso de no poder prestar el servicio THE PALACE BOXING COMPANY SL contactará con el cliente para notificarle sobre la situación.
Cancelaciones y/o modificaciones
El cliente deberá cancelar o informar del deseo de cambiar su modalidad de cuota con una antelación de al menos 10 días a la finalización de su cuota (antes del día 20 del mes previo al cambio o anulación). En caso de no avisar con dicha antelación, se procederá a la renovación automática.
Derecho de desistimiento
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
Reembolso del pago. El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico Info@thepalaceboxingclub.com o por escrito a la dirección Calle Canillas 37,28002 MADRID(MADRID). Asimismo, THE PALACE BOXING COMPANY SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jurisdicción
Asimismo, THE PALACE BOXING COMPANY SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.
Última actualización: 23 de enero de 2025